Технологическое развитие бизнеса

Видим, где теряются деньги, и спокойно возвращаем их обратно.

Смотрим на компанию целиком: где рождается прибыль, где она утекает, что мешает людям работать. Соединяем стратегию, технологии и процессы — и доводим изменения до результата, а не до отчёта. Если задачу можно решить без новой системы и без ИИ, мы так и скажем.

Написать Алексею
0+
проектов и пилотов
0 млрд ₽
подтверждённого эффекта
0+
команд через АЛРИИ
Алексей Фролов
Алексей Фролов
основатель Biometric Labs · председатель совета АЛРИИ
Резидент «Сколково»Проект НТИОсобо значимый проект РФАналитика АНО «Цифровая экономика»Соучредители АЛРИИ

Почему технологические проекты часто буксуют

Дело почти никогда не в технологиях — модели и системы, как правило, работают. Сложности возникают раньше, на уровне подхода. Мы видим это снова и снова.

01

Работа «от технологии», а не от задачи

Команда умеет собирать ИИ-агентов, но ведёт работу от красивой технологии. Решение остаётся локальной игрушкой и не влияет на результат.

02

«Внедряем, потому что надо»

Инициатива спускается сверху. Никто не проверил, нужна ли тут новая технология и нет ли готового решения дешевле и быстрее.

03

Бюджет растекается по мелочам

Идеи собирают снизу, в работу берут процесс просто потому, что его кто-то назвал. Десятки мелких задач — и ни одна не меняет финансовый результат.

Поэтому мы начинаем не с внедрения, а с того, чтобы вместе спокойно разобраться, где на самом деле теряются деньги и силы.

Мы соединяем три вещи, которые обычно живут порознь

Большие консультанты дают стратегию, но не остаются внедрять. Интеграторы внедряют технологию, не вникая в бизнес. Мы держим все три уровня сразу — иначе результат не складывается.

01

Стратегия и финансы

Считаем реальную себестоимость через ABC-анализ, строим финансовую модель и сценарии на несколько лет, показываем ожидаемую отдачу по каждой инициативе ещё до старта.

02

Технологии и архитектура

Наводим порядок в ИТ-ландшафте: вместо десятков несвязанных систем — одна понятная картина и единый источник правды. Бережно адаптируем российское ПО, переходим без остановки производства.

03

Процессы и люди

Перестраиваем процессы так, чтобы система работала на людей, а не наоборот. Снимаем рутину, помогаем команде освоиться, держим руку на пульсе через регулярные точки контроля.

Прежде чем что-то менять — смотрим, что вообще стоит менять

Не каждую задачу нужно решать кодом. Прежде чем предлагать модель или систему, мы относим задачу к одному из четырёх типов:

Управленческое решение

Перераспределить ответственность, убрать лишнее согласование — и эффект появляется через недели, без единой строчки кода.

Изменение процесса

Переинжиниринг по теории ограничений часто даёт результат раньше и дешевле любой модели.

Обычное ИТ-решение

Классическая автоматизация надёжнее и проще в поддержке, чем ИИ. Иногда этого достаточно.

ИИ

Беремся только там, где это действительно оправдано — с расчётом отдачи и ответственностью за результат.

На практике 30–40% задач из типичного списка решаются вообще без ИИ. Этот разбор на входе экономит компании десятки миллионов, которые иначе ушли бы на пилоты впустую.

В основе подхода — теория ограничений Голдратта

Любой бизнес — это цепочка процессов, и его скорость определяет самое узкое звено. Укреплять всё подряд бессмысленно: пока узкое место не расшито, вложения в остальные участки не дают прироста. Поэтому мы действуем последовательно.

  1. 01
    Находим ограничение
    Место, где скапливается очередь и теряется время.
  2. 02
    Выжимаем максимум
    Получаем больше из узкого звена без вложений.
  3. 03
    Синхронизируем
    Подстраиваем остальные процессы под темп ограничения.
  4. 04
    Вкладываемся точечно
    Расширяем именно там, где это даёт эффект.
  5. 05
    Возвращаемся к началу
    Узкое место смещается — ищем следующее.
12345узкое место

Образ мышления дополняем методами исследования операций: моделируем процессы, анализируем очереди и загрузку. На производстве чаще выручает не модель, а наведённый порядок в процессе и учёте.

Сначала смотрим на бизнес целиком — и идём туда, где деньги

Большинство подрядчиков спрашивают: «какой процесс автоматизировать?» — и берут тот, на который укажут. Мы идём от обратного. Сначала разбираем компанию целиком, а уже потом решаем, за что браться в первую очередь — не за то, что технически проще, а за то, что важнее для результата.

Что именно мы смотрим

  • 01доходную и расходную часть — где формируется прибыль и где деньги уходят незаметно
  • 02реальную себестоимость (ABC-анализ) — она расходится с учётной на 20–30%
  • 03сроки процессов — где задачи подолгу стоят в очередях
  • 04где чаще всего ошибаются и переделывают
  • 05на что уходит дорогое время сотрудников
  • 06кто за что реально отвечает — и где остались зоны без хозяина
  • 07как устроен ИТ-ландшафт — в средней компании 50+ систем, и большинство не «разговаривают»

Только увидев эту картину, можно понять, какие изменения дадут наибольшую отдачу. Это и есть разница между «внедрили технологию» и «заработали на ней».

Узнаёте свою компанию?

Без приговора и без пугающих цифр — просто отметьте, что откликается.

Отмечено0 из 7

Отметьте то, что про вашу компанию.

Иногда самый большой эффект приносит не нейросеть, а порядок в данных

ИИ — это всегда надстройка над данными. Если данные не приведены в порядок, даже самая дорогая модель работает вполсилы. Поэтому мы смотрим на компанию как на живой поток: где данные рождаются, где искажаются, где теряются и где на них действительно можно зарабатывать.

Часто половина всей работы — именно в этом: понять, какие данные есть и где они лежат, оценить и починить их качество, выстроить управление данными, подготовить инфраструктуру к работе с ИИ. Инструмент подбираем под задачу, а не задачу под модное слово.

данныедоходрасход

Так было с крупным интернет-магазином: данные о покупателях собирались, но не использовались, и часть выручки утекала вместе с брошенными корзинами. Мы навели порядок в данных, добавили ассистента покупателя и модель прогноза спроса — доля брошенных корзин снизилась, продажи начали расти.

0 млрд ₽
суммарный эффект для клиента

Часто дело не в нехватке систем, а в их избытке без связи

Во многих компаниях систем уже больше, чем нужно, — просто они не связаны между собой, и люди вручную переносят данные из одной в другую. Мы собираем это в единую архитектуру и выстраиваем управление бизнес-процессами (BPMS): процессы становятся прозрачными, исполняемыми и измеримыми.

Как есть
~60%
процессов автоматизировано

Десятки несвязанных систем, ручной перенос данных, дубли и разрывы. Данным сложно доверять.

Как должно быть
90%+
процессов автоматизировано

Единый источник правды, поэтапное внедрение с пилотных участков, без остановки производства. Бережная адаптация российского ПО.

Большая часть экономии приходит не от самой автоматизации, а от того, что мы сначала упорядочили процессы — иначе технология лишь добавляет «цифрового беспорядка».

ИИ — там, где он действительно помогает

Мы работаем с ИИ десять лет и именно поэтому относимся к нему спокойно: это инструмент, а не магия. Беремся за него тогда, когда он окупается, и честно говорим, когда достаточно управленческого решения.

Генеративные модели

GigaChat, GPT, YandexGPT и другие — тексты, документы, аналитика, код.

Предиктивная аналитика

Прогноз спроса, запасов, поломок оборудования, рисков.

Компьютерное зрение

Контроль качества прямо на производственной линии.

Акустическая диагностика

Наша профильная сила: слышим отказ оборудования до поломки, находим утечки в трубопроводах.

ИИ-агенты и помощники

Снимают с людей рутину и высвобождают дорогое время.

Помогаем выстраивать технологическое развитие системно: находим точки роста, превращаем R&D в продукты, выводим их на рынок — и приоритизируем по тому, как это отразится на прибыли.

Алексей читает лекцию по ИИ и технологиям
Программа «Инновационное мышление и ИИ на практике» — под отрасль и уровень команды

Технологию можно купить за месяц. Готовность людей — нет

Чаще всего проект тихо угасает не из-за кода, а из-за людей: внизу не понимают, зачем что-то менять, наверху — что вообще происходит. Это нормальная человеческая реакция, и с ней нужно работать бережно, а не «продавливать».

Мы обучаем под реальный уровень и задачи конкретной команды — даём людям решать новыми инструментами их собственные задачи. И выстраиваем понятную систему управления проектами, в которой видно, кто за что отвечает.

«Инновационное мышление и ИИ на практике»

Программа собирается под отрасль и уровень слушателей. Первый день — про мышление и поиск узких мест, второй — про ИИ на практике, дальше — месяц сопровождения, чтобы новые привычки закрепились.

В одной компании с выручкой больше 15 млрд ₽ такая работа с данными и культурой помогла удвоить маржинальность.

Что мы уже сделали для бизнеса

За каждым числом — живая история компании, её людей и их задачи. Вот несколько. Нажмите на карточку, чтобы прочитать подробнее.

Что было

Учётная себестоимость расходилась с реальной на 20%. Около двухсот сотрудников выполняли ручные операции, которых не было ни в одной процесс-карте, — и цену продукта компания назначала почти вслепую.

Что сделали

Через ABC-анализ нашли скрытые издержки на ~20 млн ₽ в месяц, связали ERP с производственным учётом, перестроили процесс «производство → учёт» и переобучили 50 человек на контроль качества.

Что получилось

Точность учёта выросла с 70% до 98%+, отчётность вместо пяти дней собирается за четыре часа, вложения окупились более чем вдвое за год.

И многое другое

  • Krygina Cosmetics — привлечение инвестиций и оптимизация ассортимента (сделка 25 млн ₽ + 35 млн ₽ долгового финансирования)
  • ФРИИ — система управления рисками по COSO ERM; рекомендации приняты советом директоров
  • Холдинг «Ренова» — антикризисное управление пакетом акций промышленного предприятия
  • ЦУМ — анализ импорта люксовых брендов (90 000+ позиций)
  • Luna Care и Quantum Integrity — стратегия вывода ИТ-продуктов в РФ
  • Университет Иннополис — курс для преподавателей по ИИ в электроэнергетике

Нам доверяли

С кем мы работали — в проектах Biometric Labs, в Ростелекоме, «Бери заряд!» и консалтинговых задачах. Логотипы сгруппированы по сферам.

Промышленность и производство

Северсталь
НЛМК
Норникель
Интер РАО
Росводоканал
РКС
Ростех
tConcrete
ХОЛСИМ-РУС
Трест-Гидромонтаж

Ритейл и e-commerce

М.Видео
ЦУМ
Актион
ОЗОН
Азбука Вкуса
ВкусВилл
Krygina Cosmetics

Финансы и телеком

Яндекс
Ростелеком
Газпромбанк
Т-Банк
СБЕР
ВТБ

Госсектор и институты развития

ФРИИ
Правительство Москвы
РВК
Университет Иннополис

Алексей — на форумах, сценах и площадках

ВЭФ и ПМЭФ, Forbes, отраслевые форумы, демонстрации диагностики Biometric Labs и корпоративные программы — вживую, без постановки.

Демонстрация диагностики Biometric Labs
Демонстрация диагностики Biometric Labs
Лекция: ИИ и технологии в РФ
Лекция: ИИ и технологии в РФ
THE TRENDS
THE TRENDS
О центре компетенций
О центре компетенций
Forbes · Устойчивое развитие
Forbes · Устойчивое развитие
Панель «ИИ — будущее»
Панель «ИИ — будущее»
Реинжиниринг процессов
Реинжиниринг процессов
Выступление
Выступление
Демонстрация диагностики Biometric Labs
Демонстрация диагностики Biometric Labs
Лекция: ИИ и технологии в РФ
Лекция: ИИ и технологии в РФ
THE TRENDS
THE TRENDS
О центре компетенций
О центре компетенций
Forbes · Устойчивое развитие
Forbes · Устойчивое развитие
Панель «ИИ — будущее»
Панель «ИИ — будущее»
Реинжиниринг процессов
Реинжиниринг процессов
Выступление
Выступление

Над задачами работает команда, а под нестандартные — вся сеть рынка

Стратегические проекты партнёры ведут лично. А когда задача требует редких компетенций, мы подключаем специалистов из партнёрской сети — и рекомендуем чужие решения не вслепую, потому что изнутри знаем, кто на рынке что умеет.

ВХ
Ядро команды

Владимир Хаванских

Director AI · методология и техника

60+ AI/ML-проектов, команды до 30 человек. «Актион», М.Видео-Эльдорадо (Lead Data Scientist), Лаборатория машинного интеллекта МФТИ, Тинькофф, Лаборатория Касперского.

Стратегию и работу с первыми лицами Алексей ведёт лично. Под нестандартные задачи через АЛРИИ — крупнейшее в СНГ объединение в сфере ИИ — подключаем разработчиков, научные коллективы и вузовские лаборатории.

0+
команд через АЛРИИ
0+
команд и специалистов рынка
0+
преподавателей-практиков
0
человек в ядре команды
Алексей Фролов
Алексей Фролов
основатель Biometric Labs

Несколько слов об Алексее

Алексей создал Biometric Labs с нуля и вывел её в число заметных российских компаний в области промышленного ИИ — резидент «Сколково», проект НТИ, особо значимый проект РФ. До этого прошёл путь от инвестиционных фондов с капиталом свыше 10 млрд рублей до позиции директора по развитию цифровых продуктов в Ростелекоме, где его портфель принёс больше миллиарда рублей выручки за год. Он соучредитель и председатель совета АЛРИИ, участвует в комитете по стандартизации технологий ИИ (ТК 164) и был среди авторов первой в России Этической хартии развития ИИ. Выступает на ВЭФ и ПМЭФ, пишет для Forbes и РБК. Но за всеми регалиями — простое: ему действительно интересно разбираться, как устроен бизнес, и помогать ему работать лучше.

10 млрд ₽ под управлениемоснователь Biometric Labsсоучредитель АЛРИИТК 164спикер ВЭФ и ПМЭФ
Полное резюме (PDF)

Почему к нам приходят, когда уже пробовали и консультантов, и интеграторов

Большие консалтинговые компании хорошо думают, но после отчёта уходят, и за результат никто не отвечает. ИТ-интеграторы умеют внедрять, но не считают, окупится ли это. Мы намеренно держим оба конца: придумываем — и сами доводим до результата. И берём на себя ответственность за цифру.

Большие консультанты
Сильны в
стратегии
После старта
уходят с отчётом
Отвечают за деньги
нет
Понимают специфику РФ
слабо
ИТ-интеграторы
Сильны в
технологии
После старта
часто не доводят
Отвечают за деньги
«потом посмотрим»
Понимают специфику РФ
частично
Мы
Сильны в
стратегии + технологиях + процессах
После старта
остаёмся до результата
Отвечают за деньги
да, вплоть до бонуса за сверх-эффект
Понимают специфику РФ
да — десятки проектов здесь

Давайте познакомимся

Первый разговор — это всегда просто разговор, без обязательств и без давления. За полчаса посмотрим на вашу ситуацию, и вы уйдёте как минимум с трезвым взглядом на то, куда компании стоит вкладываться, а куда — точно нет. Если поймём, что не сможем помочь, — скажем прямо.

Расскажите о вашей задаче

Как удобно связаться